1800s Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan 1800s. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Kemaskini terakhir: Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 1800s.
Apakah maklumat yang dikumpul oleh 1800s?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 1800s, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Pengumpulan maklumat dilakukan secara telus dan hanya untuk keperluan perkhidmatan yang kami sediakan.
Maklumat Akaun: Nama pengguna, nombor telefon bimbit, kata laluan (disimpan dalam bentuk tersulit/hashed), dan maklumat profil yang anda berikan semasa pendaftaran.
Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui FPX dan Touch 'n Go eWallet. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit/debit secara langsung — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang selamat dan diiktiraf.
Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, dan data sesi log masuk dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengesanan aktiviti yang tidak sah.
Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, dan tindakan navigasi. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan pengesanan penipuan.
- Maklumat yang Dikumpul
- Tujuan Penggunaan Maklumat
- Kuki & Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan Data
- Perkongsian dengan Pihak Ketiga
- Hak Pengguna & Pindaan Dasar
Untuk apa maklumat anda digunakan?
Maklumat yang dikumpul oleh 1800s digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak akan digunakan di luar skop yang dinyatakan tanpa kebenaran pengguna:
Untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna serta memproses transaksi deposit dan pengeluaran RM dengan selamat.
Untuk mengesan dan mencegah penipuan, capaian tanpa kebenaran, penggunaan berbilang akaun, dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
Untuk menganalisis corak penggunaan bagi mempertingkatkan rekabentuk platform, prestasi teknikal, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Untuk menghubungi pengguna berkaitan isu akaun, pengesahan transaksi, respons aduan, dan makluman keselamatan yang penting.
Kuki dan teknologi penjejakan
Platform 1800s menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat platform kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan keadaan log masuk semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda untuk sesi akan datang.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman sahaja.
Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform seperti keupayaan log masuk.
Penyimpanan dan keselamatan data pengguna
Semua maklumat peribadi pengguna 1800s disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, iaitu standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka Malaysia.
Kata laluan pengguna tidak pernah disimpan dalam bentuk asal — ia diproses melalui fungsi pencampuran (hashing) sehala yang tidak boleh diterbalikkan. Akses kepada pangkalan data pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang dibenarkan dan tertakluk kepada protokol keselamatan dalaman yang ketat.
Maklumat akaun pengguna yang tidak aktif selama lebih daripada dua (2) tahun boleh diarkibkan atau dipadamkan mengikut polisi pengurusan data dalaman kami, kecuali jika diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang atau siasatan aktif.
Perkongsian maklumat dengan pihak ketiga
1800s tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas pengguna. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat boleh dikongsi:
- Penyedia Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran tempatan (seperti pemproses FPX) semata-mata untuk membolehkan transaksi RM diselesaikan dengan selamat.
- Penyedia Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul mungkin dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga. Penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan Undang-undang: 1800s mungkin dikehendaki untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa Malaysia yang sah sekiranya terdapat perintah mahkamah, siasatan jenayah, atau keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai.
- Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat berkaitan boleh dikongsi dengan badan pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.
Semua perkongsian data dilakukan dengan langkah keselamatan yang sesuai dan hanya meliputi maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Hak anda sebagai pengguna platform ini
Sebagai pengguna berdaftar 1800s, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Pengguna boleh mengemas kini maklumat profil asas melalui tetapan akaun.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta agar akaun dan data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada syarat bahawa tiada tanggungjawab undang-undang atau kewangan yang masih belum diselesaikan.
- Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan-tujuan tertentu seperti analitik pemasaran.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
1800s berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini. Untuk pertanyaan, hubungi [email protected]. Lihat juga Terma & Syarat kami.
Ada soalan tentang privasi anda?
Pasukan sokongan 1800s sedia membantu untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, hak pengguna, atau permintaan akses data.
- E-mel: [email protected]
- Respons dalam 14 hari bekerja
- Rujukan Soalan Lazim untuk panduan segera